Kedves Éva!
Tudomásunk szerint, ennyire részletes egyenleg lekérdezés, semelyik kártyakibocsátó esetében nem áll még rendelkezésre.
Üdvözlettel,
SzepKartyat.hu szerkesztősége
Kedves Éva!
Tudomásunk szerint, ennyire részletes egyenleg lekérdezés, semelyik kártyakibocsátó esetében nem áll még rendelkezésre.
Üdvözlettel,
SzepKartyat.hu szerkesztősége
A mai napon szerettem volna visszaallitani az elfelejtett telekodomat a szamlaszam utolso 3 szamjegyere a Westenben talalhato OTP bankfiokban. Sajnos nem az ugyintezo, sem egyik kollegaja akit a biztonsag kedveert megkerdezett, nem tudtak rola, hogy ilyesmit lehet intezni OTP bankfiokban es nem tudtak segiteni. Mi az igazsag?
Tisztelt SZÉP Kártya tulajdonos!
Az OTP alkalmazottai rosszul tudják, mivel az OTP honlapján is fel van tüntetve, hogy bármely bankfiókukban lehet kérni a TeleKód visszaállítását.
Kérem, kattintson az alábbi hivatkozásra, és keresse a TeleKódra vonatkozó részt alul:
https://www.otpbank.hu/portal/hu/Szamlakivonatlekerdezes
Üdvözlettel,
SzepKartyat.hu szerkesztősége
Ez elég baj! Valóban jó lenne, ha követhető lenne a számlamozgás.
Nem tudjuk mikor utalják az aktuális részletet.
Ebben a hónapban pl. kétségeim vannak, hogy egyáltalán történt utalás.
Ezekről sehol se tudunk megbizonyosodni.
Kedves Erika!
OTP SZÉP Kártya esetén a feltöltéssel kapcsolatban az alábbi információt sikerült megtudnunk, az OTP SZÉP Kártya honlapján.
- Munkáltatóknak menüpont
- Gyakori kérdések menüpont
3. pont: Kártyafeltöltés
4. kérdés: Kaphat-e a munkavállaló e-mailt a feltöltésével kapcsolatos információkról, változásokról?
Igen, amennyiben megadja a munkavállalója e-mail címét a kártyamegrendelés során. Amennyiben nem adta meg a munkavállalója e-mail címét, úgy a munkavállaló kártyabirtokosként regisztrálhat az otpszepkartya.hu portálon, és kérheti az e-mail tájékoztatást a feltöltésekről.
Üdvözlettel,
SzepKartyat.hu szerkesztősége
Nem tudok lekérdezést kérni a számlámról, mert elfelejtettem a jelszavamat, és jelszó visszaállításnál érvénytelennek tekinti a kártya számom. mi a teendő?
Kedves Sándor,
Ha SZÉP Kártyáját használja, akkor a kapott bizonylaton megtekintheti az aktuális egyenlegét.
- OTP SZÉP Kártya esetében, bármely OTP-s bankfiókban kezdeményezheti az eredeti jelszó visszaállítását.
- Más kártyakibocsátó estében kérjük, keresse fel az ügyfélszolgálatot.
Üdvözlettel,
SzepKartyat.hu szerkesztősége
Sajnos én sem tudom lekérdezni az OTP Szép Kártyám egyenlegét!
Pedig most fontos lenne, Mozzilával sem megy!
Engem két otp bankfiókból is elhajtottak, mondván, hogy csak telefonon lehet változtatni telekódot és ők még csak nem is hallottak olyanról, hogy náluk a fiókban lehetne módosítani. A bejáratnál sincs semmi erre mutató menü a sorszámkiadó automatában. Akkor most mi is a teendő?
Kedves Zoltán!
Hivatkozni kell az OTP honlapjára, ugyan is azon ez szerepel:
“Amennyiben a Kártyabirtokos elfelejti az általa megváltoztatott TeleKódot, jogosult a TeleKódnak az adott bankkártyához tartozó számlaszám utolsó 3 számjegyére történő visszaállítását kezdeményezni bármely bankfiókban.”
https://www.otpbank.hu/portal/hu/Egyenleglekerdezes
A kérdés csak az, hogy ez a szolgáltatás csak az OTP-nél vezetett bankszámlaszámra vonatkozik, vagy kiterjed netalántán az OTP SZÉP Kártya TeleKódjára is?
Az OtpSzepkartya.hu weboldalon a “Gyakori kérdések” alatt pedig ez szerepel:
“Ha elfelejtette a telekódját, akkor hívja a 06 1 3666 222 számot, válassza a 2-es melléket, és kérje ügyintézőnk segítségét. A beazonosításához kérjük, hogy készítse elő OTP SZÉP kártyáját, személyi- és lakcím kártyáját, valamint adóazonosítóját. Telekódja visszaállításáról értesítést küldünk az Ön számára.”
Mi arra a következtetésre jutottunk, mivel az OTP külön honlapot készített a SZÉP Kártya részére (ahol van külön egyenleglekérdezés rész is), hogy csak a telefonos ügyfélszolgálaton keresztűl van mód, a Telekód visszaállítására. Ennek fényében a cikkben is javítottuk az ide vonatkozó részt.
Köszönjük, hogy felhívta a figyelmünket rá!
Üdvözlettel,
SzepKartyat.hu csapata
Sajnos én sem tudom elérni az OTP-s lekérdezést már hónapok óta nálam is valami tanúsítványt kér .Mi a teendő?
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Mindenhol azt hallom, nemsokára elbukja a pénzt, aki nem költötte el a 2012-ben kapott összeg maradványát. Tudom, ez így nem teljes, de nem is ez a kérdésem lényege.
Honnan lehet megtudni, pontosan mekkora összegről van szó?
Ha Önök tudják, számomra azt hol teszik közzé?
Ha nincs lehetőségem ellenőrizni az öszeget, a jogorvoslatnak mi a módja, ha vitatom a fel nem használt összeg mértékét?
Kedves Tibor!
Tudtunkkal mindegyik SZÉP kártyát kibocsátó banknál van egyenleglekérdezés, és a feltöltések időpontját is le lehet kérdezni.
Üdvözlettel,
SzepKartyat.hu csapata
Tisztelt Úr/Hölgy!
Magánszemlyként szeretném kezdeményezni az áthelyezést OTP Szép kártyámon szálláshelyről a vendéglátás alszámra.
Ennek a menetével kapcsolatban szeretnék tájékoztatást kérni!
Illetve egy nyomtatványt amelyen kezdeményezhetem a módosítást!
Gyors válaszukat előre is köszönöm!
Tisztelettel:Hegedűs Georgina
Tisztelt Hegedűs Georgina!
Az alszámla keretének átcsoportosítása, másik alszámlára történő átmozgatása nem lehetséges. Ha még nem utalták a pénzt, akkor a munkáltatódtól függ, hogy év közben, az év hátralevő részére választott összeget engedi-e újrarendezni.
A jogszabály viszont állandóan változik, ezért érdemes lenne a kártyát kibocsátó bank telefonos ügyfélszolgálatát is felhívnia.
Üdvözlettel,
SzepKartyat.hu csapata
T. Bank!
Igényeltem, megkaptam, aktiváltam és mégsem tudom használni.
Telefonon az aktiválás sikeres volt, megváltoztattam a telekódot és semmilyen felületen nem tudom használni ezek után a kártyát. Internetes regisztráláskor inaktívnak írja ki, telefonos lekérdezésnél hibás adatokat jelez. Többször is próbáltam, PONTOS adatokkal, eredménytelenül.
Sajnos nincs arra időm se pénzem, hogy a szolgáltatás hibája miatt még én rohangáljak a drága szabadidőmben bankfiókokba vagy fizetős ügyfélszolgálatukat tárcsázzam drága pénzekért és nem az én hibámból adódó problémákat intézzek. Kérem mielőbb tanácsoljanak hatékony megoldást.
Szeretném valamely úton módon megtudni az egyenlegemet. Köszönöm.
Az lenne a kèrdèsem ,hogy ha meg tudom nèzni az otp szèp kártya egyenlegemet , akkor már valoszinüleg aktiváltam is valamikor ? Mèg soha nem használtam ès nem emlèkszem rá .Köszönöm előre is.
Regisztrálni akartam de nem jo e mail cimet irtam be 1 betűt elirtam… aktiváló kód máshová ment ujra regsiztrálni nem lehet ezzel a kártya számmal